El fabricante de automóviles prohibió que los clientes que revenden ciertos vehículos de alta demanda dentro de los 12 meses que realicen reservas y pedidos futuros.
General Motors está pidiendo a los concesionarios que ayuden a evitar que los clientes cambien rápidamente los vehículos de alta demanda y agreguen márgenes de beneficio exorbitantes.
Además el fabricante está limitando la transferencia de ciertas garantías, de cliente a cliente.
Steve Carlisle, presidente de GM North America, describió el cambio en una carta enviada a los concesionarios el viernes.
Por ahora, GM considera los modelos de camioneta y SUV Cadillac Escalade-V, Chevrolet Corvette Z06 y GMC Hummer EV todos del 2023 y de alta demanda, a los que afectaría el requisito.
En toda la industria, los concesionarios y los consumidores han estado cobrando precios elevados por los vehículos, denominados “ajustes de mercado” por los concesionarios, ya que el inventario sigue siendo escaso. GM y otros fabricantes de automóviles han instado a sus redes de concesionarios a vender y fijar precios justos para los vehículos.
Creo que General Motors juega con fuego penalizando a los clientes, que puedan hacer una diferencia con sus modelos. Algo muy común en otras partes del mundo con modelos de autos de alta demanda.
El fabricante no puede darse el lujo de penalizar clientes que no volverán a la marca y que pudieran ser su peor publicidad en los medios sociales.
General Motors no fabrica los autos mas fiables, ni con los mejores valores de reventa, y limitar a los clientes que solo quieren ganarse unos dólares con modelos que están calientes, es una mala idea para el fabricante.
